道路渋滞の苦情はどこに言えばいい?事情ごとに異なる問合せ先!

雑学

郊外に建売住宅を購入した、ママ友の話です。
最近、家の前に新しく市道出来たので、
朝夕の渋滞が激しくて、困るとの事です。

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それまでは、閑静な住宅街だったのに、
市道が出来たせいで、交通量増え、家から
車を出し入れするのにも、一苦労との事。

ママ友は、行き場のない怒りをどこに
ぶつけたらいいのやら、とぼやいていました。
旦那様に至っては、役所に文句言ってやる!

と、息まいているそうですが・・・。

道路渋滞は、新道路の設置道路工事
はたまた単なる交通渋滞など、色々な原因で
起こりますよね。

ママ友のケースも含め、道路渋滞に関する
苦情問合せ先を調べてみましたので
ご紹介しますね。


道路設置による渋滞

正に、ママ友の例ですね。
この場合、その道路管轄している機関
問い合わせ先になります。

国道であれば、国交省の出先機関である
各地区の地方整備局林道・町道・市道・県道
あれば、各自治体の役所ということになります。

因みに、地方整備局であれば『道の相談室』という、

インターネット、FAX、電話でも受け付ける
窓口があるので、必ず具体例を示して
相談するというのも、1つの方法です。

また、役所であれば『道路政策課』や
『道路維持課』など、役所で名称は異なります。
が、双方とも、即答期待できないでしょう。

そもそも、道路建設計画自体に、長年の時間を
かけているので、それを変更するとなると、
更に、それなりの時間がかかるという訳です。

信号による渋滞

交通量多いのに、一方の青信号が短い
交差点があって、渋滞が起きる・・・
なんてこと、よくありますよね。

信号管轄は、警察庁→公安委員会→警察署なので、

結局は、その交差点、もしくは道路に設置
されている、信号の管轄の警察署が、
問合せ先になります。

信号は、長さ調節するだけでいいので、
ある程度、認知された渋滞個所であれば、
比較的、早く解消されるケースが多いです。

道路工事による渋滞

最近、よく見かけるのが、昼間道路工事

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夜間の騒音対策や、人件費削減だろうと、大方
想像はつくのですが、これに伴う、渋滞は
勘弁してほしいものです。

では、この渋滞の不満の矛先は、どこに
向ければいいのでしょうか?

もちろん、道路工事をしている方々に
ではなく、工事施工主、つまりその道路
管理者、国道なら地方整備局、

県道や市道なら、各自治体の役所の担当課が
窓口になります。

一般的な交通渋滞

単なる交通渋滞については、実は、事前に
情報を得る事が出来ます。

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日本道路交通情報センターのHPに
アクセスすれば、高速道路や、観光地周辺の
一般道路の混雑・渋滞状況について、

予測情報を入手する事ができます。
http://www.jartic.or.jp/

また、電話でも、ガイダンス案内で簡単に近隣や、
全国の、渋滞情報を入手する事ができます。

  • 全国共通ダイヤル:050-3369-6666
  • 全国高速ダイヤル:050-3369-6700
  •  ダイヤルした後、地域を選択すれば
     全国の状況が分かるので、旅行の時など
     とても便利です。

  • 携帯短縮ダイヤル:#8011

   近隣の高速道路や、一般道路の混雑・渋滞状況
   について、ガイダンス案内を聞く事が出来ます。

さいごに

調べた事を、ママ友に話したら、旦那様と
話し合った末、まずは町内会相談する事に
したそうです。

彼女たちだけでなく、引っ越して来た近所の
方たちも、同じ思いをしていたようなので、
皆で、町内会に訴えかける
、というのです。

その後、町内会役所にかけあってもらおう、
ということらしいのですが、やはり、
解決までには、時間かかりそうです。

個人的には、昼間突如の、道路工事に伴う渋滞
あれを、どうにかしてくれ~!

と思うのですが、最近の道路工事は案外、
短期間終わったりするので不満はいつも、
燃えカスのように、くすぶったままです。

渋滞に巻き込まれないに、越したことは
ないんですがね。

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